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找回用户名和密码

http://www.weiduedu.com/    来源:启航教育网校    时间:2012-12-17 10:53:32

如何找回用户名和密码

1) 找回用户名的方法

第一步:向客服去电提供注册时的其它信息(比如姓名、邮箱、联系电话)  。

第二步:客服根据您所提供的信息在后台帮您查询用户名  。

第三步:跟客服核对其它的注册信息(比如地址、电话、课堂购课的情况等)。

第四步:核对无误,客服告知其用户名。

2) 找回密码的方法
第一步:点击首页的“忘记密码”。



第二步:进入“密码重置”的页面,输入注册的用户名、邮箱;准备使用的新密码。点击“提交”。

 
第三步:提交成功,使用新设置的密码即可成功登陆网校。

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